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平潭:医养结合 托起稳稳的幸福
来源:平潭文明网 发布于:2020-09-03 18:22
  平潭坚持“软硬兼施”,不断提高养老服务水平,打造“家门口”的养老院—— 

  医养结合,托起“稳稳的幸福” 

  在平潭,生活着7万余名60周岁以上的老年人,占全区总人口的15.6%。如何提升养老服务质量,满足人民群众的需要,进一步夯实幸福之基,这是民生工程的一项重要课题。

  近年来,平潭以“八大工程”为抓手,着力补齐养老事业短板,一方面加大政策扶持力度,积极构建养老、孝老、敬老的社会体系,建立健全养老服务网络,不断提升基层医养服务水平;另一方面,积极探索多元养老模式,引进台湾养老业经验和做法,进一步加快老龄事业和相关产业发展,打造具有平潭特色的健康养老新模式,努力绘就最美“夕阳红”。

  延伸服务“触角” 

  1日上午,记者来到位于岚璟苑小区的平潭佳园社区老年人日间照料中心,4名老人正在棋牌室下棋唠嗑,享受悠闲的晨间时光。“这里既有老伙计,也有新朋友,不仅吃喝不愁,还有这么多娱乐项目,我几乎每日都来!”说起入住感受,今年77岁的翁其昌笑得合不拢嘴。

  在上述日间照料中心,和翁其昌一样想法的老人不在少数。他们在日间照料中心接受专业护理人员的照顾,和其他老人聊天解闷,日子过得健康充实。

  该中心建筑面积约770平方米,设有休息室、棋牌室、医务室、多功能活动室、图书阅览室和厨房、餐厅等多个功能室,为老人提供日间照料、休闲娱乐等服务,未来还将开设舞蹈、音乐等课程,并引进“欢笑乐学”课程和更多适老化娱乐活动,真正实现老有所学、老有所乐。

  这是平潭将养老服务触角延伸至基层,努力提升社会保障水平的生动实践。

  这些年,实验区坚持为民办实事,实施养老服务工程包,扩大社区居家照料中心和农村幸福院辐射范围,推进区域养老均衡发展,进一步补齐设施建设短板。同时,还落实养老服务管理人员、护理人员技能培训制度,加强专业化、职业化培养,提高养老服务水平,努力构建“居家为基础,社区为依托,机构为补充,医养相结合”的多元养老服务格局。

  数据显示,截至目前,全区养老总床位数为2377张,每千名老年人拥有床位数达33.7张,城市养老服务设施覆盖率达100%,农村养老服务设施覆盖率达71.354%,城乡平均养老服务设施覆盖率85.677%。

  健全的养老服务体系,是老人安享晚年的“保护伞”。实验区推出积极实施护理型床位标准、开展养老机构星级评定、鼓励养老机构设置医务室等政策,支持和鼓励养老服务机构发展,引导民办养老机构提升硬件水平。

  以基层医疗卫生机构为平台,平潭还积极落实家庭医生签约服务,根据老年人健康状况和需求,为辖区老年人提供健康服务,改善老人生活质量,目前已组建家庭医生团队99个,参与签约医生113人,共与15.2万辖区居民自愿签订家庭医生服务协议,让老年人在家就能享受到门诊、看病、取药等“一站式”服务。

  嫁接台湾经验 

  评估室、康复室、多功能厅、卧室区……一走进平潭综合实验区社会福利中心1号楼,便能感受到专业、温馨的氛围。

  据了解,该中心集养老、护理、医疗、康复、政府公共保障等功能于一体,建设平潭国德老年康养中心与平潭国德和平医院,引进台湾医养结合模式,打造优质内科医护团队,为入住老人提供医疗、养老、康复和护理等服务,目前已有43名老人入住。

  该中心负责人赵凌云告诉记者,中心还为老人安排每月一次体重测量、营养膳食、翻身钟、安宁疗护等服务,并依托中心二级综合医院,实现长者“小病不离床,大病不离院”,每日还有台湾社工带来丰富多彩的娱乐节目,切实提升入住老人幸福感和满意度。

  自2016年以来,实验区陆续出台《鼓励台湾企业或个人来岚投资办医和开展执业活动的若干政策措施》《关于促进两岸经济文化交流合作的若干意见》等一系列扶持政策,向台湾养老业借智借力,鼓励台资企业、台籍医生来岚兴办医疗机构,进一步深化岚台养老合作,助力打造完整的市场化养老产业链。

  依托独特的区位优势,平潭还在加大管理护理人员培训力度方面下苦功,不断深化与台湾教育机构合作,在岚开设养老服务护理专业,聘请台湾专业人士来岚开展专业培训,共同探索人性化养老服务之道。

  作为台资合资兴办的养老机构,平潭乐天伦养老院积极引进台湾专业化养老服务团队负责运营管理,以失智老人为主要服务对象,聘请台湾养老服务专业人士担任院长进行运营管理,让老百姓在“家门口”即可享受台湾优质养老服务。

  不仅如此,该养老院还打造平潭首个老年痴呆照护中心,设立“健脑茶馆”,引入台湾专业督导员,以角色扮演的形式,邀请家属一同帮助患者进行认知训练,延缓患者病情发展,开创老年痴呆照护服务新路径。

  开启“智慧养老”新模式 

  孤单乏闷时,有专人陪聊解闷;行动不便时,有专人上门跑腿;卧病在床时,有专人贴心照顾……在平潭,依托“12349”智慧养老服务平台,这样便捷、贴心的“点菜式”养老服务已成为现实。

  近日,家住磹水村的老人游天发拨通了“12349”热线,希望服务人员能代他购买消炎药品。游天发腿脚不便,常年靠药物缓解疼痛,由于子女恰好不在身边,这事难倒了他。

  接到求助电话后,客服人员立刻安排辖区助老员对接,不到半小时,助老员王华勇便赶至老人家中,细心了解老人需求,以便按方抓药。“多亏了这个服务热线,工作人员上门服务,服务迅速、周到,我深刻感受到现在的生活越发美好了。”对此,游天发连连称赞。

  “12349”智慧养老服务平台于2017年3月在平潭正式上线,打造紧急救援、呼叫服务、老年人基本信息、健康档案等系统,致力于为老年人提供线上信息服务与线下实体援助服务。据统计,截至目前,该平台累计为1.43万名老人服务5.98万次;中心累计呼入量约12.18万通、呼出量约26.24万通。

  通过上述平台,平潭充分运用互联网、大数据技术,将社区养老服务和机构养老服务嫁接、植入到居家养老服务中,让老人在家中即可享受到专业照料、看护支持等服务,形成社区嵌入、中心辐射、统分结合“三位一体”的养老新模式,逐步打造“没有围墙的养老院”。

  实验区社会事业局民政处副处长高心宇表示,下一步,平潭将加快推进设施建设,力争年底完成22家农村幸福院建设,完善100家老年活动室,还将进一步推进医养深度融合,鼓励养老机构设置医务室,继续深化“互联网+养老”,打造一批满足养老院管理和养老服务需求、具有智能化管理系统的“智慧养老院”,努力为老年人提供多层次、更精准的养老服务。(福建日报记者 张哲昊 通讯员 黄声清)

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